سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ١ يناير ٢٠٢٣

مرحباً بكم في موقع ruddied.com. نحن نقدر ثقتكم ونلتزم بحماية خصوصية معلوماتكم الشخصية. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتكم الشخصية عند استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا التعليمية.

المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات التالية من المستخدمين:

معلومات شخصية

  • الاسم الكامل
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • العنوان البريدي (إذا كان مطلوباً للخدمات)
  • معلومات الدفع (التي يتم معالجتها بواسطة مزودي خدمات الدفع المعتمدين)

معلومات الاستخدام

  • معلومات حول تفاعلكم مع موقعنا الإلكتروني
  • تفضيلات التعلم والتقدم في الدورات التدريبية
  • بيانات تسجيل الدخول ومعلومات الجلسة
  • معلومات فنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل
  • ملفات تعريف الارتباط ومعرفات مماثلة

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • توفير وإدارة وتحسين خدماتنا التعليمية
  • معالجة التسجيل في الدورات والمدفوعات
  • التواصل معكم بخصوص الدورات والبرامج والعروض الخاصة
  • تخصيص تجربة التعلم وفقاً لاحتياجاتكم وتفضيلاتكم
  • تقديم الدعم الفني ومعالجة الاستفسارات
  • تحليل استخدام الموقع وتحسين أدائه
  • الامتثال للالتزامات القانونية

مشاركة المعلومات

نحن نحترم خصوصيتكم ولا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتكم الشخصية. قد نشارك معلوماتكم في الحالات التالية:

  • مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا وتقديم خدماتنا (مثل مزودي خدمات الدفع ومنصات التعلم الإلكتروني)
  • عندما يكون مطلوباً بموجب القانون أو في استجابة لإجراءات قانونية
  • لحماية حقوقنا وممتلكاتنا وسلامتنا وسلامة مستخدمينا أو الجمهور
  • في حال اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، حيث قد يتم نقل المعلومات الشخصية كجزء من المعاملة

أمن البيانات

نتخذ تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتكم الشخصية من الفقدان أو سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمن البيانات المرسلة عبر الإنترنت بنسبة 100%، لذا فإن أي معلومات ترسلونها إلينا تكون على مسؤوليتكم الخاصة.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين تجربة المستخدم وتحليل استخدام الموقع وتخصيص المحتوى. يمكنكم ضبط إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط أو تنبيهكم عند إرسالها. ومع ذلك، قد يؤدي ذلك إلى عدم عمل بعض أجزاء موقعنا بشكل صحيح.

حقوق الخصوصية الخاصة بكم

اعتماداً على موقعكم الجغرافي، قد تتمتعون بالحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتكم الشخصية:

  • الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم
  • تصحيح المعلومات غير الدقيقة
  • حذف معلوماتكم (في ظروف معينة)
  • تقييد أو الاعتراض على معالجة معلوماتكم
  • نقل بياناتكم إلى مزود خدمة آخر (قابلية نقل البيانات)
  • سحب موافقتكم في أي وقت (حيثما كانت المعالجة تعتمد على الموافقة)

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا باستخدام معلومات الاتصال المقدمة أدناه.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتكم الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض المبينة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم تكن هناك حاجة لفترة احتفاظ أطول بموجب القانون.

الأطفال والخصوصية

لا نقوم عن قصد بجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 16 عاماً. إذا كنتم والداً أو وصياً وتعتقدون أن طفلكم قد قدم لنا معلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا، وسنتخذ الخطوات اللازمة لحذف هذه المعلومات من سجلاتنا.

الروابط لمواقع أخرى

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية أخرى ليست تحت سيطرتنا. لا نتحكم ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع. نشجعكم على قراءة سياسات الخصوصية لكل موقع تزورونه.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وفي حالة التغييرات الجوهرية، سنقوم بإخطاركم من خلال البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على موقعنا.

اتصل بنا

إذا كان لديكم أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات معالجة البيانات لدينا، يرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: [email protected]
العنوان: برج الخليج، الطابق 15، شارع الشيخ زايد، دبي، الإمارات العربية المتحدة
هاتف: +971 4 123 4567